ŠTA JE WOW PROGRAM LOJALNOSTI?
KAKO SE POSTAJE ČLAN WOW PROGRAMA LOJALNOSTI?
Član WOW programa lojalnosti postaješ prijavom i kreiranjem računa na online shopu wowshopping.ba. Da bi dobio pogodnosti koje nudi samo članstvo u programu potrebno je da:
- Registruješ se na našoj stranici i napraviš korisnički račun
- Lajkuješ našu Facebook stranicu
- Zapratiš naš instagram profil
- Downloduješ našu WOW aplikaciju
Slijedeći korak je skupljanje bodova kroz kupovinu i upgrade statusa u nivoe:
- WOW Gold Member 2000 bodova
- WOW Platinum Member 4000 bodova
- WOW VIP Member 8000 bodova
Nadograđivanjem članstva u veće nivoe ostvaruješ mogućnost kupovine po posebim uslovima i pogodnostima.
WOW Gold Member
- 10% popusta na punu cijenu
- Digitalni lojaliti račun
WOW Platinum Member
- 15% popusta na punu cijenu
- Digitalni lojaliti račun
- Kupovina sa popustom prije ostalih
- Besplatna dostava
WOW VIP Member
- 20% popusta na punu cijenu
- Digitalni lojaliti račun
- Kupovina sa popustom prije ostalih
- Besplatna dostava
Digitalni lojaliti račun
Nakon što se prijavite i registrujete na našem web shopu kreirate svoj user account koji bilježi i ažurira vaše bodove i na kojem ćete stalno imati uvid u vaše transakcije.
Kupovina sa popustom prije ostalih
O nadolazećm sniženju bit ćete obavješteni prije ostalih i moći ćete kupovinu obaviti prema novom cjenovniku.
KADA SE RADI OBRAČUN BODOVA?
Bodovi se obračunavaju nakon što je vaša narudža preuzeta i vi dobijete mail o završenoj narudžbi.
Za početni nivo-WOW Member potrebno je samo da se registrujete na našoj stranici i uradite određene korake (zapratite naš Instagram Acc, Lajkate naš Fb Acc i iskinete našu WOW aplikaciju). Za sve ove korake potrebna su vam 3 klika mišem.
Ako ne želite uraditi navedene korake, status WOW Member možete ostvariti i kupovinom na webshopu tako što skupite 500 bodova.
Za prelazak u sljedeći, WOW Gold Memeber nivo potrebno je skupiti 2000 bodova, a za nadogradnju u WOW Platinum Member nivo potrebno je ostvariti 4000 bodova. Za WOW VIP Member nivo neophodno je prikupiti 8000 bodova.
Svoj nivo, koliko je bodova potrebno za prelazak u sljedeći, benefite koje kroz njeg ostvaruješ možes da provjeriš na računu koji si kreirao tokom registracije na web shopu.
Svaki pojedinačni bod vazi 365 dana. 1KM IZNOSI 1 BOD.
Često postavljana pitanja
1KM donosi 1 bod. Ako je određeni proizvod na sniženju, broj bodova se obračunava na iznos sa popustom tj. na onaj iznos koji kupac u konačnici i plaća.
Svaki bod važi 365 dana od momenta njegovog sticanja. Nakon godinu dana, a u slučaju da ne se ne ostavari dovoljno bodova za prelazak u sljedeći nivo vaš status se vraća na nivo WOW Member i počinjete novo skupljanje bodova.
Jednom kada dostignete WOW VIP Member imate 365 dana da koristite pogodnosti svog statusa nakon čega se vraćate na nivo WOW Member i svoje sakupljanje bodova krećete iznova.
U slučaju vraćanja proizvoda, za koji su bodovi već uračunati, bodovi se automatski oduzimaju po odobrenom povratu.
Ne, račun može koristiti samo osoba na čije ime račun glasi i nije ga moguće prenositi.
Za sva pitanja vezano za naš lojaliti program možete nas kontaktirati na broj telefona 033 841 142 ili na mail adresu podrska@wowshopping.ba.
Pri svakoj kupovini na našem online shopu koristeći svoj korisnički nalog. Za svaki potrošeni KM dobijate 1 bod. Nakon završene kupovine, tj kada primite mail da je vaša narudžba završena, automatski se aktiviraju bodovi.
Registracijom putem online shopa www.wowshopping.ba na sljedeći način
- U gornjem desnom uglu izabrati opciju Lojaliti klub
- Kreiraj korisnički račun popunjavajući tražene podatke, uradite predviđene korake
- Krećete skupljati bodove